民航局下发通知:可以免费退票!

〖壹〗 、机票免费退改在符合特定条件时可以是全额退款 ，具体条件和退票方式如下：全额退款条件24小时“后悔药 ”政策：根据民航局2025年最新规定
，通过航司官方网站或APP购买的机票，若距离航班起飞时间≥7天且在购票后24小时内申请退票 ，可免费退 。需注意：第三方平台购买的机票不一定适用此政策，例如土耳其航空明确规定仅限官方网站渠道
。

〖贰〗
、民航局确实下发了可以免费退票的通知。以下是关于此通知的详细解读：免费退票政策的具体内容：适用时间范围：旅客在2021年8月4日0时前已购买
，且乘机日期在8月4日至8月31日之间的国内机票 。免费退票时段：自8月4日0时起至航班起飞前，旅客可以免费退票。

〖叁〗、票价波动退票：购票后24小时内 ，若同一渠道机票降价
，可免费退票并重新购买低价票（需在原渠道操作）
。信息错误退票：姓名 、证件号、航程等关键信息填写错误，符合航司条件（如未使用机票
、提供正确信息证明）可免费退改。

全国铁路退票已超9000万张,为何连续5次发布退票措施?

〖壹〗、第五次（2月5日）：集中整合前期政策 ，延长退票期限至3月31日
，并明确武汉等封闭车站开放后30天内均可退票，形成全面保障 。免收退票费政策的全覆盖2月5日措施明确 ，对2月5日24时前购买的所有车票（包括学生票）免收退票费
。

〖贰〗 、因为这次武汉发生的新型冠状病毒引起肺炎疫情形势非常严峻
，所以全国铁路连续5次发布了退票措施。这次武汉发生的疫情，一开始规模是非常小的 ，但是因为大规模的扩散
，造成了今天非常严峻的局面 。很多地方停工
、停业、停学，这就导致了很多人买了票没法走 ，所以铁路提供了免费退票的服务
。

〖叁〗 、配合疫情防控政策，减少人员流动风险针对近期全国多地出现零星散发病例和局部聚集性疫情
，铁路部门迅速调整旅客列车开行方案，并出台免费退票措施。此举直接响应了各地政府“非必要不出省
、不离市
”的防疫要求 ，通过减少人员流动强度和交互密度
，降低交叉感染风险，为切断疫情传播链条提供了有力支持 。

2022重庆铁路因疫情退票规则(持续更新)

022年重庆铁路因疫情退票规则（更新至2022年3月14日）为配合疫情防控政策 ，铁路部门针对疫情期间旅客退票需求调整了相关规则
，具体内容如下：免费退票适用范围自政策发布即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时 ，均不收取退票手续费
。

重庆铁路客票预售期自2022年4月7日起临时调整为5天（含当天）
，恢复时间另行通知。以下为具体说明及补充信息：预售期调整原因与安排调整原因：为落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作 ，铁路部门对客票预售期进行临时调整 。

022年重庆春运火车票于2022年1月3日开始售票
。具体说明如下：春运时间与售票规则2022年铁路春运自1月17日开始
，至2月25日结束，共计40天。根据火车票提前15天发售的安排 ，2022年1月3日起，铁路部门正式发售春运火车票 。

月19至29日
，重庆北-石柱县D6102次停运。 60.2月19至29日，石柱县-重庆北D6101次停运
。 62月19至29日 ，重庆北-丰都D6114次停运。 62月19至29日
，丰都-重庆北D6111次停运 。 62月19至29日，重庆北-丰都D6118次停运
。 62月19至29日 ，丰都-重庆北D6117次停运。

汽车票：根据南京交通部门已公布受疫情影响而停运的班次
，携程已启动自动退款，无需单独申请 。如因停运未收到退款 ，可立即联系携程客服协助操作
。其他城市也将按照交通部门公布最新政策
，及时更新退改政策。 如取消行程，携程必将严格按照各部门最新规定为广大用户提供退改服务 ，持续为用户提供全方位的保障 。

哪些病可以办理退机票

可以办理退机票的疾病包括但不限于严重急性疾病 、传染性疾病以及需要在特定时间内进行紧急医疗治疗的情况
。严重急性疾病
，如急性心肌梗塞
、中风、急性胰腺炎等，这些疾病往往突然发作且病情危急 ，需要立即就医。航空公司一般会考虑患者的紧急医疗需求，允许其办理退票或改签服务
，以便患者能够及时接受医疗救治 。

- **突发疾病**：如果旅客在飞行前突然生病，例如心脏病发作 、急性阑尾炎等急需治疗的情况 ，可以申请退票
。- **传染性疾病**：在流感季节或疫情期间
，如若旅客被诊断为具有强传染性的疾病，如流感或新冠病毒 ，航空公司通常会允许退票以防病毒传播。

因病退票： 如果乘客本人或家庭成员突然生病或遭遇意外
，且不能按原计划出行，需提供相关医疗证明 ，如医院开具的病假单或诊断书
，以证明是特殊情况 。但需要注意的是，单纯的疲劳或超重并不被视为特殊情况 ，机场不会因此办理退票。

**可办理退票的疾病类型 - **突发疾病**：这包括了心脏病
、脑血管意外、急性感染等突发性健康问题
。- **意外受伤**：如骨折 、烧伤等
，需医疗证明其伤害程度及影响。- **慢性疾病急性发作**：例如哮喘发作、糖尿病危机等，需要医生的确诊和建议 。

可以办理退机票的病症和情况主要包括以下几类：严重急性疾病：心脏病发作：如乘客在出发前突发心脏病 ，需要紧急入院治疗，无法按计划搭乘飞机
。中风：同样属于需要紧急医疗干预的疾病
，乘客无法安全乘机。急性呼吸道感染：若病情严重到影响乘客的飞行安全或需要立即就医，也可成为退票的理由 。

请问是否今天所有买票回家的都得退票,说疫情严重高铁1月7号都退票...

并不是所有买票的都得退票 ，是建议所有没有必要回家的人尽量不要回家
，风险太大
。因为现在好多地方爆发了疫情，还有很多不知情的人在到处流动 ，因为新冠刚开始是没有症状的
，很多人并不能知道自己到底有没有携带病毒，所以只要在外边接触就可能传播病毒 ，在这个关头
，不流动就是在为抗疫做贡献。

网上退票提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡 。退还时间跟银行有关 ，一般7个工作日
，最晚不会超过21个工作日到账
。退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306客服中心电话投诉外 ，还可利发送电子邮件至12306@1230cn投诉。

旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款 。候补购票订单的提交
、成功或终止
，铁路部门均将通过短信、微信 、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的 ，一并在消息中提醒旅客
。